Transformasi digital di sektor kesehatan menjadi prioritas dalam upaya meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Salah satu inovasi yang dihadirkan oleh BPJS Kesehatan adalah sistem Primary Care atau PCARE—platform berbasis web yang ditujukan untuk mendukung operasional fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP). Seiring berkembangnya teknologi dan kebutuhan akan sistem yang saling terhubung, kehadiran SIMRS (Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit) seperti AIDO HOSPITA membuka peluang besar dalam menciptakan ekosistem digital kesehatan yang terintegrasi dan terpadu.

Artikel ini mengupas bagaimana PCARE BPJS dapat dikolaborasikan dengan SIMRS AIDO HOSPITA untuk menyederhanakan proses kerja di fasilitas kesehatan, meningkatkan efisiensi, dan memperkuat keamanan serta validitas data medis secara menyeluruh.

Mengenal PCARE BPJS Kesehatan

PCARE merupakan sistem informasi yang dikembangkan oleh BPJS Kesehatan guna membantu pelayanan di fasilitas tingkat dasar, seperti klinik, puskesmas, maupun praktik dokter umum. Sistem ini digunakan untuk mencatat berbagai tindakan medis yang dilakukan terhadap peserta JKN-KIS secara langsung dan tersistem.

Fungsi Penting dari PCARE

• Validasi Kepesertaan
  Sebelum pasien mendapatkan layanan, status kepesertaan BPJS dapat diverifikasi langsung melalui sistem.
  
  

• Pencatatan Medis Digital
  Setiap tindakan medis seperti diagnosa, terapi, dan pemeriksaan dapat didokumentasikan dalam sistem secara digital.
  
  

• Fitur Rujukan Online
  PCARE memungkinkan pengiriman rujukan pasien ke fasilitas tingkat lanjut tanpa harus melalui proses manual.
  
  

• Data Pelaporan Real-Time
  Layanan yang diberikan dapat dikompilasi dalam laporan yang langsung terbaca oleh sistem pusat BPJS.
  
  

Hambatan yang Dihadapi Saat Menggunakan PCARE Secara Terpisah

Meskipun sangat membantu, penggunaan PCARE tanpa integrasi ke sistem internal rumah sakit atau klinik memiliki keterbatasan, di antaranya:

• Penginputan Ganda
  Tenaga medis harus mengisi data yang sama di sistem internal (SIMRS) dan di PCARE secara terpisah, yang menyebabkan pekerjaan menjadi kurang efisien.
  
  

• Potensi Ketidaksesuaian Data
  Kesalahan input menjadi lebih mungkin terjadi karena proses kerja dilakukan secara manual pada dua sistem yang berbeda.
  
  

• Kurangnya Sinkronisasi
  Informasi dalam PCARE tidak secara otomatis terhubung dengan data rekam medis atau laporan operasional internal fasilitas kesehatan.
  
  

• Minimnya Otomatisasi Proses Layanan
  Prosedur seperti rujukan atau pelaporan masih mengandalkan tahapan manual yang menyita waktu.
  
  

Peran SIMRS AIDO HOSPITA dalam Mengintegrasikan PCARE

AIDO Health sebagai penyedia teknologi digital kesehatan menawarkan SIMRS AIDO HOSPITA—sistem informasi rumah sakit yang telah mendukung integrasi langsung dengan platform pemerintah seperti PCARE BPJS dan SATUSEHAT dari Kementerian Kesehatan.

Keunggulan Integrasi PCARE dengan AIDO HOSPITA

• Platform Terpadu dalam Satu Sistem
  Semua proses administrasi dan klinis dapat dilakukan langsung dari SIMRS AIDO HOSPITA, tanpa perlu berpindah ke aplikasi PCARE secara terpisah.
  
  

• Transmisi Data Otomatis
  Informasi pelayanan yang dicatat di SIMRS langsung tersinkronisasi dengan sistem PCARE secara real-time, tanpa perlu input ulang.
  
  

• Efisiensi Waktu dan Beban Tenaga Medis
  Dengan sistem yang saling terhubung, waktu pelayanan menjadi lebih singkat dan staf medis dapat fokus pada pasien.
  
  

• Klaim BPJS Lebih Cepat dan Akurat
  Validasi data dilakukan langsung saat penginputan, meminimalisir penolakan klaim karena kesalahan data.
  
  

• Dukungan Penuh Integrasi SATUSEHAT
  Selain dengan PCARE, sistem ini juga kompatibel dengan platform nasional SATUSEHAT, memastikan kepatuhan terhadap standar terkini.

Ilustrasi Implementasi: Dampak Nyata di Lapangan

Fasilitas kesehatan yang telah menggunakan AIDO HOSPITA melaporkan berbagai peningkatan dari sisi operasional dan kepuasan pengguna.

Contoh Kasus: Klinik Pratama di Jakarta

Sebelum integrasi:

• Proses layanan pasien memakan waktu hingga 23 menit karena input dilakukan dua kali.
  
  

Sesudah menggunakan AIDO HOSPITA:

• Durasi pelayanan berkurang menjadi 15 menit karena semua proses bisa dilakukan di satu sistem.
  
  

Contoh Kasus: RS Tipe C di Jawa Tengah

• Penolakan klaim BPJS berkurang hampir setengahnya setelah sistem diintegrasikan.
  
  

• Proses rujukan kini bisa langsung dilakukan dalam sistem, tanpa perlu akses terpisah ke PCARE.
  
  

Kepatuhan terhadap Regulasi dan Standar Keamanan

AIDO Health berkomitmen pada aspek perlindungan data dan kepatuhan hukum. Sistem AIDO HOSPITA dibangun sesuai dengan regulasi nasional, antara lain:

• Permenkes No. 24 Tahun 2022 mengenai standar rekam medis elektronik
  
  

• Protokol integrasi SATUSEHAT dan API PCARE BPJS
  
  

• Kepatuhan keamanan informasi ISO 27001
  
  

Dengan infrastruktur yang aman dan andal, AIDO HOSPITA memastikan bahwa data pasien tetap terlindungi dan dapat ditelusuri jika dibutuhkan audit atau verifikasi.

Langkah Implementasi di Fasilitas Kesehatan

AIDO Health memiliki tahapan implementasi yang terstruktur untuk memastikan transisi yang lancar dan minim gangguan operasional:

1. Evaluasi Alur Proses
   Tim AIDO akan menganalisis sistem kerja yang sedang berjalan di fasilitas kesehatan Anda.
   
   

2. Pengaktifan Modul Integrasi PCARE
   Fitur integrasi akan dikonfigurasi sesuai dengan kebutuhan dan jenis fasilitas kesehatan.
   
   

3. Uji Sistem dan Validasi Data
   Sebelum digunakan secara penuh, sistem diuji dengan data simulasi agar tidak terjadi kendala saat operasional.
   
   

4. Pelatihan Intensif untuk Tim
   Seluruh staf diberikan pembekalan lengkap agar siap menggunakan sistem secara optimal.
   
   

5. Dukungan Teknis Berkelanjutan
   AIDO menyediakan support tim khusus yang siap mendampingi baik dalam proses instalasi maupun pemakaian sehari-hari.
   
   

Penutup

Di era transformasi digital, integrasi sistem kesehatan bukan sekadar pilihan, melainkan kebutuhan. Kolaborasi antara PCARE BPJS dan SIMRS seperti AIDO HOSPITA merupakan jawaban atas berbagai tantangan administratif, teknis, dan regulatif yang dihadapi fasilitas kesehatan saat ini.

Dengan solusi yang teruji dan siap digunakan di berbagai jenis fasilitas, AIDO HOSPITA mendukung efisiensi layanan, meningkatkan keamanan data pasien, serta mempermudah proses pelaporan dan klaim ke BPJS. Lebih dari sekadar sistem, AIDO HOSPITA adalah mitra strategis dalam perjalanan digitalisasi layanan kesehatan yang berkesinambungan.