Salah seorang pengguna aplikasi AIDO Health menceritakan kisah bagaimana Ibunya yang divonis menderita Leukemia dapat bertahan hidup lebih lama karena bantuan telekonsultasi melalui aplikasi AIDO Health. Rian, sebut saja namanya demikian, 45 tahun, seorang eksekutif pada perusahaan consumer goods nasional yang berdomisili di Jakarta pada bulan April 2022 mendapat berita Ibunya yang tinggal di kepulauan terpencil di Sumatera Utara masuk ICU di salah satu rumah sakit umum daerah di sana. Dokter internis yang menangani mendiagnosa ibunya terkena Leukemia Acute myeloblastic (AML), jenis Leukemia yang paling berbahaya.

Diagnosa tersebut didasarkan pada hasil tes morfologi darah, tingginya Leukosit (> 70 rb/mm3) dan HB di bawah 5 g/dL. Ibu Rian sudah dalam kondisi sangat lemah dan tidak sadarkan diri, harus mendapatkan transfusi darah karena kadar HB yang sangat rendah. Rian memutuskan untuk menjenguk Ibunya dan tinggal merawat ibunya selama beberapa minggu di sana. Keterbatasan fasilitas medis dan tenaga spesialis di RSUD tersebut membuat pengobatan dan diagnosa Ibunya tidak optimal. Membawa ibunya dalam kondisi kritis ke pelayanan kesehatan yang lebih baik seperti di ibu kota provinsi bukanlah pilihan tepat, karena menurut dokter di sana malah akan lebih memperparah kondisinya.

Ditengah kepasrahan dan kebuntuan atas kondisi Ibunya, Rian teringat dia pernah menggunakan aplikasi AIDO Health. Melalui fitur konsultasi online, Rian mencoba melakukan tele konsultasi dengan salah satu dokter ahli kanker darah yang menjadi mitra AIDO Health. Dengan dibantu oleh tim customer service AIDO Health, Rian mendapatkan skedul untuk berkonsultasi dengan dokter spesialis tersebut melalui fasilitas video call. Rian menceritakan kondisi Ibunya dan melampirkan hasil laboratorium terbaru ibunya kepada dokter tersebut. Dengan cepat sang dokter meninjau hasil laboratorium dan meresepkan sebuah obat yang bertujuan menurunkan kadar Leukosit ibunya yang sangat tinggi.

Sayangnya obat tersebut tidak tersedia, sehingga harus dipesan dan didatangkan dari luar pulau. Dengan bantuan tim AIDO Health, Rian mendapatkan obat tersebut, dan tidak menunggu lama obat tersebut sampai di Pulau Nias. Rian tetap berkonsultasi dengan dokter setempat yang menangani Ibunya, hasil telekonsultasi dan resep yang diberikan oleh dokter spesialis AIDO Health. Dokter RSUD setuju dan obat dapat diberikan kepada Ibunya.

Ternyata obat tersebut memberi efek positif, kadar Leukosit dalam darah Ibunya Rian perlahan turun mendekati normal seiring dengan kadar HB yang meningkat. Selama beberapa waktu Rian masih berkonsultasi lagi dengan dokter spesialis AIDO Health tersebut untuk memastikan perkembangan kondisi Ibunya. Saat ini sudah hampir 10 bulan lamanya kondisi Ibunya Rian perlahan membaik. Rian sangat berterimakasih kepada AIDO Health karena telah membantu mengatasi keterbatasan fasilitas medis di RSUD tempat ibunya dirawat melalui teknologi telekonsultasi kesehatan.

AIDO HEALTH dapat membantu meningkatkan efisiensi fasilitas kesehatan Anda dengan penyediaan sistem informasi manajemen rumah sakit, klinik, laboratorium dan apotek Anda!