Menurut data ambulans Mount Sinai di kota New York, Amerika Serikat, yang dikirim rata-rata ke sekitar 100.000 panggilan darurat 911 per tahun. Ada sekitar 10 persen di antaranya adalah pasien dengan ketajaman pandangan rendah (low-acuity) tanpa disertai cedera parah, mereka yang membutuhkan isi ulang obat, atau pasien yang membutuhkan transportasi ke tempat janji temu.

Kunjungan langsung ke pasien-pasien dengan kedaruratan rendah sebenarnya dapat dikurangi dengan layanan kesehatan secara daring atau Telehealth. Sebelum diputuskan untuk didatangi langsung, penyedia jasa Telehealth dapat melakukan assessment/penilaian terhadap kondisi pasien yang melakukan panggilan darurat, melalui 911 misalnya. Penilaian ini akan menentukan perlu tidaknya si pasien dibawa ke ruang gawat darurat karena kondisi yang mengancam jiwanya. 

Salah satu penyedia layanan platform telehealth 24/7 di New York, AS, UCM Digital Health, belum lama ini meluncurkan program kolaborasi dengan MVP Health Care sebuah perusahaan asuransi kesehatan nirlaba. Program ini diberi nama Treatment in Place (TIP). TIP merupakan program perawatan di tempat dengan menggunakan metode daring alias Telehealth. Layanan ini diberikan kepada member MVP Health Care. Member dapat mengakses layanan darurat dimanapun kapanpun dengan menggunakan platform daring yang disediakan oleh UCM Digital Health.

Program ini merupakan contoh kolaborasi antara penyedia layanan telehealth dan penyedia layanan kesehatan darurat termasuk 911 yang dapat meningkatkan efisiensi dan penghematan dalam sistem perawatan kesehatan. Program ini dapat menghemat biaya operasional pengiriman ambulans dan tenaga medis misalnya karena kondisi pasien sebenarnya tidak mengalami kedaruratan yang parah.    

AIDO HEALTH dapat membantu meningkatkan efisiensi fasilitas kesehatan Anda dengan penyediaan sistem informasi manajemen rumah sakit, klinik, laboratorium dan apotek Anda!